Di front-office hotel kami menerapkan Standard Operating Procedure mengikuti protokol kesehatan pencegahan COVID-19. Beberapa hal diantaranya sebagai berikut: • Memberikan informasi kepada tamu mengenai pencegahan COVID-19 • Mempromosikan cuci tangan atau hand-sanitizing setelah melakukan transaksi pembayaran, serah terima kunci kamar, atau dokumen lainnya • Mengatur jarak aman dan jalur antrian