4. Infatti questo istituto è volto ad assicurare l’efficacia e l’effettività del servizio erogato e il fatto che la compagnia aerea sia obbligata per legge a mettere a disposizione dei passeggeri una compensazione pecuniaria per i disagi subiti non prescinde che i viaggiatori possano ottenere un ulteriore risarcimento per gli eventuali danni ulteriori. Quando si viaggia in aereo, all'interno dell'Unione europea a tutela dei viaggiatori vige il Regolamento UE 261 del 2004, che garantisce in caso di ritardo, cancellazione del volo o altri tipi di disagi aerei, il diritto ad una compensazione pecuniaria. In alcuni casi il passeggero avrà diritto ad una compensazione pecuniaria per cancellazione del volo, che dipenderà dalla tratta (se comunitaria o extracomunitaria) e dalla distanza percorsa. [16] Corte di Giustizia CE (Grande Sezione) 26/02/2013, causa C‑11/11 (nel procedimento che vede contrapposte Air France SA contro Heinz‑Gerke Folkerts e Luz-Tereza Folkerts, fattispecie quindi di cui ancora l’odierna convenuta è stata diretta protagonista processuale). Volo cancellato, quando spetta il risarcimento. In seguito ad un asserito ritardo del volo, un passeggero chiedeva la condanna del vettore aereo alla compensazione pecuniaria prevista dall’art. 2020. Avv.ti Matteo Nerbi e Paolo Martini (Studio Martini & Associati, Carrara). 261/04 e va da € 250,00 a € 600,00, in base alla lunghezza della tratta aerea in questione. Dopo aver richiesto per iscritto spiegazioni alla propria Agenzia di Viaggi o alla compagnia aerea o al sito intenet di intermediazioni cui ci siamo rivolti e non aver ottenuto il rimborso dovremo rivolgerci al nostro avvocato di fiducia. Contenuto trovato all'interno – Pagina 59... il vettore aereo operativo provvede immediatamente a versare una compensazione pecuniaria ai passeggeri interessati a norma dell'Art. 7 e presta loro assistenza a norma degli articoli 8 e 9. Art. 5 Cancellazione del volo 1. 28 della Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 (riprodotto poi nell’art. Il presente esamina il Regolamento (CE) n. 261 dell’11 febbraio 2004, il quale ha provveduto a rinnovare la disciplina comunitaria in materia di negato imbarco, cancellazione e ritardo nel settore del trasporto aereo, rafforzando in modo ... è Sempre Possibile chiedere Un Rimborso Secondo IL Regolamento CE 261/2004? La compensazione pecuniaria non è dovuta nel caso in cui: la compagnia aerea possa provare che la cancellazione del volo sia stata causata da circostanze eccezionali: ad esempio avverse condizioni meteorologiche, scioperi, improvvise ed imprevedibili carenze del volo dal punto di vista della sicurezza (come previsto dai punti 14 e 15 in premessa al Reg. Write CSS OR LESS and hit save. Questa categoria include solo i cookie che garantiscono funzionalità di base e caratteristiche di sicurezza del sito Web. La presente pronuncia va a consolidare l’orientamento sempre più diffuso della giurisprudenza di merito che ha ritenuto di risarcire il danno subito dal passeggero a seguito di ritardo o cancellazione del volo da parte del vettore Extra-UE facendo ricorso in via parametrica alle tabelle di cui al Regolamento CE 261/2004 dettate per la compensazione pecuniaria. pen, Schede di ripasso sugli istituti più importanti e controversi. 57. 1. n° 261/04) è dovuta anche quando, a causa di un volo ritardato, i passeggeri “subiscono semplicemente una perdita di tempo pari o superiore a tre ore, ossia quando giungono alla loro destinazione finale tre ore o più dopo l’orario di arrivo originariamente previsto dal vettore aereo” (Corte Giustizia CE 19/11/2009 caso Sturgeon & A. –cause riunite C –402/07, C –432/07, Sez. civ. Il trasporto aereo di personeè quel contratto mediante il quale una compagnia aerea, che prende il nome di vettore, si obbliga in via principale a trasferire il 28 della Convenzione di Varsavia (riprodotto dall’art. Sul punto, la Sentenza del Giudice di Pace di Carrara ha ritenuto corretta l’individuazione di Air France quale legittimata passiva delle domande spiegate, implicitamente a condividendo l’assunto degli attori per cui il vettore operativo (Air France), inteso come colui che intendeva operare un volo, ed invece lo ha cancellato, negando l’imbarco ai passeggeri, è legittimato passivo della domanda di compensazione pecuniaria (con conseguente irrilevanza dell’eventuale ri-protezione su altri voli sostitutivi, rivelatasi inutile allo scopo). 261/2004, art. Rynair c. Avv. 7 del Regolamento comunitario n. 261 del 2004, nominato “Diritto a compensazione pecuniaria”, in caso di cancellazione del proprio volo ogni passeggero ha diritto a ricevere una compensazione pari a: € 250 per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1500 km La frequenza dei problemi tecnici rilevati presso un vettore aereo non è di per sé un elemento che consenta di concludere che sono presenti o meno «circostanze eccezionali» a norma dell’art. 5, n. 3, del regolamento n. 261/2004 … La circostanza che un vettore aereo abbia rispettato i requisiti minimi di manutenzione di un aeromobile non è di per sé sufficiente per dimostrare che tale vettore ha adottato «tutte le misure del caso» ai sensi dell’art. 5, n. 3, del regolamento n. 261/2004 e, pertanto, per liberare il detto vettore dall’obbligo di pagare una compensazione pecuniaria, previsto dagli artt. 5, n. 1, lett. c) e 7, n. 1, di tale regolamento … Ebbene, i vettori aerei devono regolarmente fare fronte, nell’esercizio della loro attività, a svariati problemi tecnici inevitabilmente connessi al funzionamento di tali apparecchi. giurisprudenza della Corte giustizia UE, negando la sussistenza dei presupposti dell’esimente. Swissair S.A. c. Mehlman Corona e altro Giust. Per chiedere la compensazione pecuniaria ritardo volo è sufficiente recarsi presso gli uffici della Compagnia Aerea in aeroporto oppure fare affidamento al sito internet. Per formulare la richiesta è necessario compilare un modulo apposito in tutte le sue parti e dimostrare di avere la titolarità del biglietto di viaggio. Contenuto trovato all'internocancellazione del volo meno di sette giorni prima dell'orario di partenza previsto e sia stato loro offerto di partire con ... 3, del regolamento idonee a liberare il vettore stesso dall'obbligo di pagare una compensazione pecuniaria. Il passeggero di un volo in ritardo di oltre 3 ore ha diritto a una compensazione pecuniaria pari a: 250 € per le tratte aeree inferiori a 1500 km (es. Questi dovrà instaurare un’azione giudiziaria contro la compagnia davanti al giudice competente a decidere. 2 (titolato “Definizioni”), trattando del “vettore operativo”, non indica solo “la compagnia che esegue materialmente il volo” (ndr come infondatamente eccepisce Air France”) bensì precisa che “… è un vettore aereo che opera O INTENDE OPERARE un volo nell’ambito di un contratto con un passeggero”. 7, “se … Ciò è rappresentato dai danni diretti e indiretti subiti dal consumatore a causa della cancellazione del volo. Pertanto, la presenza di una buca sulla pista non rientra nella nozione di -circostanza eccezionale- idonea ad esonerare il vettore dalla responsabilità per la cancellazione del volo”. In caso di ritardo o cancellazione del volo, la normativa comunitaria prevede il diritto del passeggero ad ottenere un indennizzo forfettizzato (la cosiddetta compensazione pecuniaria). CE n. 261/2004 va interpretato nel senso che il passeggero, che abbia beneficiato di una compensazione pecuniaria a causa della cancellazione di un volo aereo e abbia accettato il volo Infine, aspetto non di poco conto (in relazione al principio di diritto affermato), è il fatto che il Giudice di Pace abbia accolto, non solo ai sensi del cit. (CE) n. 261/04) Se parti da un qualsiasi aeroporto dell’UE, oppure se arrivi nell’UE con una compagnia di un paese UE o di Islanda, Norvegia o Svizzera, la cancellazione del volo, il negato imbarco e l’overbooking danno diritto ad una compensazione pecuniaria che va da € 250,00= ad € 600,00=, a seconda della lunghezza del volo. Anche in questo caso quindi non si ha diritto ad alcuna compensazione pecuniaria per la cancellazione del volo a parte il rimborso del proprio biglietto aereo. Contenuto trovato all'internoPosta a confronto con la gravità dei danni e dei disagi subiti dai passeggeri, la situazione del volo ritardato non differisce da quella del volo cancellato. Il silenzio del regolamento sul diritto alla compensazione pecuniaria nel caso ... trasporti 2010, 1, 193); [3] L’azione del consumatore contro l’altra parte del contratto può essere proposta o davanti ai giudici dello Stato membro nel cui territorio è domiciliata tale parte, o davanti ai giudici del luogo in cui è domiciliato il consumatore. Contenuto trovato all'interno261/2004/Ce – un problema tecnico a un aeromobile che comporti la cancellazione di un volo non rientra nella nozione di «circostanze eccezionali» le quali permettono al vettore aereo di non corrispondere una compensazione pecuniaria, ... © Gruppo Maggioli Tutti i diritti riservati. [8] CC sez. A tale proposito, il Regolamento CE n° 261/04 prevede la corresponsione di una compensazione pecuniaria in favore dei trasportati che hanno sofferto un pregiudizio a causa del ritardo, del negato imbarco e/o della cancellazione di un volo. 16[3] e dell’Art. trasporti 2010, 2, 477, con nota di Mignone): “In caso di cancellazione del volo, il vettore aereo può liberarsi dalla responsabilità soltanto provando che, anche impiegando il massimo sforzo possibile in termini di personale, di materiale e di risorse finanziarie, egli non avrebbe potuto evitare che le circostanze eccezionali cui doveva far fronte comportassero la cancellazione del volo. Questo sito raccoglie dati statistici anonimi sulla navigazione mediante cookie, nel rispetto della tua privacy e dei tuoi dati. Contenuto trovato all'interno – Pagina 98In questi casi , il vettore non è tenuto a corrispondere la compensazione pecuniaria . L'onere della prova di dimostrare se e quando il passeggero è stato avvertito della cancellazione del volo incombe sul vettore operativo . (ratificata con Legge 12/2004): le questioni di “giurisdizione” e di “regolamento del processo / competenza” sono affrontate dalla norma in due distinti e diversi commi, ovvero, il comma primo (sulla giurisdizione), per cui “L’azione per il risarcimento del danno è promossa, a scelta dell’attore, nel territorio di uno degli Stati Parti, o davanti al tribunale del domicilio del vettore o della sede principale della sua attività o del luogo in cui esso possiede un’impresa che ha provveduto a stipulare il contratto, o davanti al tribunale del luogo di destinazione”, ed il comma quarto (sulla competenza), per cui “Si applicano le norme procedurali del tribunale adito”, tra cui quelle della competenza territoriale, secondo il riparto interno previsto delle norme di ogni singolo Stato. Sentenza del Giudice di Pace di Roma -cancellazione volo Una recente pronuncia del Giudice di Pace di Roma n. 11523/2019, ottenuta da questo studio legale, Telefono +39 06 56556603 Cellulare ... (5/2019), riconosceva ai passeggeri il risarcimento del danno e della compensazione pecuniaria, per la cancellazione del volo aereo. Volo cancellato e compensazione pecuniaria. 28 par. Un metodo alternativo per fare richiesta risarcimento Wizzair volo in ritardo è mandare un … Vi è dunque una duplice competenza territoriale. IV, 09/07/2009, C-204/2008 i criteri di collegamento servono solo a determinare che “è il Giudice del luogo di partenza o atterraggio del volo aereo effettuato in ritardo competente a conoscere della richiesta di compensazione pecuniaria basata sul contratto di trasporto aereo, per cui basta che il viaggiatore sia atterrato o decollato da un aeroporto della penisola italiana per convenire in Italia la compagnia aerea straniera”, mentre, per ciò che concerne la competenza territoriale interna, ove è possibile, di deve applicare il foro del consumatore, come nel caso di specie. 33 della Conv. c (titolato “Cancellazione del volo”), per cui “in caso di cancellazione del volo, ai passeggeri interessati: … c) spetta la compensazione pecuniaria del vettore aereo operativo”. Quando spetta la compensazione pecuniaria? Per ottenere il rimborso cancellazione volo è necessario conservare il biglietto (basta anche l’e-mail di conferma della compagnia aerea), l’eventuale boarding pass (carta d'imbarco), e gli eventuali scontrini e fatture dei beni di prima necessità consumati a causa della cancellazione del volo. 1 della Convenzione di Varsavia (ripresa dall’art. Contenuto trovato all'interno – Pagina 1073Il vettore aereo operativo non è tenuto a pagare una compensazione pecuniaria a norma dell'articolo 7, se può dimostrare che la cancellazione del volo è dovuta a circostanze eccezionali che non si sarebbero comunque potute evitare anche ... Ciò comunque non esaurisce l’ambito dei pregiudizi e dei danni che possono essere arrecati al passeggero. Soc. 5 paragrafo 3, del Reg. L’anticipazione dell’orario di partenza del volo equivarrebbe alla cancellazione del volo, anche se molte compagnie non sono d’accordo. Sulle mance si pagano le tasse. e prev. 7 Reg. Infatti si fa riferimento a quanto stabilito dall’articolo 7 del regolamento Ce 261/2004. Contenuto trovato all'internodell'aeromobile il cui volo è stato cancellato? Talielementi di prova siano sufficientiper liberare il detto vettore dall'obbligo di pagare una compensazione pecuniaria, previsto dagli artt.5, n. 1, lett. c)e7,n.1, di taleregolamento? Contenuto trovato all'interno – Pagina 1261Cancellazione del volo Il regolamento (CE) n. ... paragrafo 1, deve essere interpretato nel senso che un passeggero aereo, che ha beneficiato di una compensazione pecuniaria a causa della cancellazione di un volo ed ha accettato il volo ... Inviare una richiesta di risarcimento per volo cancellato o ritardato o negato imbarco alla compagnia aerea, chiedendo la compensazione pecuniaria; 3. inviare successivamente al nostro contatto e tramite email documento d’identità, codice fiscale, documentazione, biglietto aereo e mandato legale. n. 261/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio, che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato, il vettore aereo non è tenuto a pagare al passeggero la compensazione pecuniaria prevista dall’art. 5, lett. IV). Avvertimi via email alla pubblicazione di un nuovo articolo. [10] Commentata su Diritto & Giustizia, fasc.1, 2014, pag. 24 del regolamento Ce n. 44/2001 del Consiglio, del 22 dicembre 2000” (vertenza che vedeva parte processuale proprio la società Air France; in Giust. 1. Un passeggero aereo che ha ricevuto una compensazione pecuniaria per la cancellazione di un volo e ha accettato di imbarcarsi su un altro volo ha anche diritto a una compensazione pecuniaria per il ritardo di questo volo alternativo. Non tutti sanno che, in caso di cancellazione senza congruo preavviso o di grave ritardo del volo, si ha diritto anche, oltre al rimborso del biglietto, ad una compensazione pecuniaria, che però va richiesta, cosa che le compagnie si guardano bene dal pubblicizzare”, per ovvi motivi. Alitalia, pubblicata in Giudice di pace 2007, 4, 311, con nota di Palmieri). c) spetta la compensazione pecuniaria del vettore aereo operativo a norma dell’articolo 7, a meno che: (…) iii) siano stati informati della cancellazione del volo meno di sette giorni prima dell’orario di partenza previsto e sia stato loro offerto di partire con un volo alternativo non più di non determini né individui una competenza funzionale, poiché il termine suddetto deve essere interpretato come “Uffici Giudiziari”, e non come uno specifico ed inequivoco riferimento al peculiare ufficio giudiziario presente nel nostro ordinamento. 33 della Convenzione di Montreal del 1999, qualificati, a dire della resistente, come “criteri attributivi della competenza territoriale”. 5 Reg. È obbligatorio ottenere il consenso dell\'utente prima di eseguire questi cookie sul tuo sito Web. 3 Reg. L’eccezione veniva contrastata dagli attori evidenziando che, aldilà dell’obbligazione contrattuale assunta solo da Air France, la medesima Air France è stata convenuta in giudizio quale “vettore sia contrattuale che operativo” del volo cancellato[13] (e non del volo sostitutivo), che è l’oggetto del contendere. E’davvero necessaria la privacy sui controlli del green pass? Leggi anche: Compensazione pecuniaria per volo in ritardo. 18, 19 e 20 c.p.c., nonché, per quanto qui interessa, soprattutto del foro del consumatore di cui al d.lgs. Il Regolamento (CE) 261/04, anche come interpretato dalla giurisprudenza della Corte di giustizia, prevede l'obbligo per il … Se il volo viene sostituito da parte della compagnia aerea la Corte di Giustizia ha stabilito che non spetta il risarcimento in assenza di danno. Compagnie low cost: analisi del fenomeno. La conclusione del contratto di trasporto aereo attraverso le nuove modalità informatiche. I diritti del passeggero nello spazio aereo comunitario. 28 della convenzione di Varsavia del 1929 ha affidato al criterio del collegamento a uno dei fori alternativi contemplati dalla norma in oggetto l’individuazione dello Stato aderente, in cui è giustificato radicare la giurisdizione per tali controversie, ed ha lasciato all’ordinamento giuridico interno la disciplina del processo introdotto innanzi al giudice dello Stato aderente, disciplina necessariamente comprendente le regole della competenza territoriale interna, esse pure regole di procedura”. 250 euro, se la distanza da coprire risulta essere inferiore o uguale a 1.500 chilometri; 400 euro, se la tratta copre una distanza di oltre 1.500 chilometri. la somma che la compagnia aerea deve corrispondere al passeggeronel caso di ritardi del volo, cancellazione oppure imbarco negato. Ne consegue che, in virtù della giurisprudenza della Corte, “ il passeggero aereo il quale, dopo aver accettato il volo alternativo proposto dal vettore aereo in seguito alla cancellazione del suo volo, abbia raggiunto la sua destinazione finale tre ore o più dopo l’orario di arrivo originariamente previsto da tale vettore aereo per il volo alternativo, beneficia del diritto a compensazione pecuniaria “. 33 della Convenzione di Montreal del 1999, che si applica anche in caso di trasporto comunitario, e del Regolamento Comunitario n° 44/2001, in particolare dell’Art. Entro un termine di due anni da un ritardo ovvero la cancellazione di un volo può essere richiesto un rimborso ovvero una compensazione pecuniaria. 6 n. 1; 5 n. 1, 2, 3, 5; 8, 2 comma; 9 della Convenzione di Bruxelles del 1968), tuttavia anche in tali ipotesi si deve distinguere l’attribuzione di competenza internazionale alla giurisdizione dello Stato, dalla contemporanea determinazione della competenza interna, sicché la questione di giurisdizione va pur sempre tenuta distinta dalla questione di competenza”. CTRL + SPACE for auto-complete. Che è un riconoscimento di danaro a seconda della lunghezza della tratta cancellata ( 250 euro entro i 1500 Km, 400 euro entro i 3000 km e 600 oltre) Tale richiesta va formulata davanti al giudice territorialmente competente nell’aereoporto di partenza. In caso di cancellazione del volo il Regolamento (CE) 261 del 2004 prevede il diritto del passeggero alla compensazione pecuniaria, che varia a seconda della distanza e della destinazione del volo cancellato (salvo i casi in cui il passeggero sia stato informato della cancellazione con il dovuto preavviso o la compagnia aerea possa provare che la cancellazione sia dovuta a circostanze … Contenuto trovato all'interno... volo di ritorno al punto di partenza, compensazione pecuniaria delle spese – tutti previsti dal reg. ... ne aveva chiesto espressamente la cancellazione e/o distruzione, riscontrata da quest'ultimo in occasione di un successivo ... Ancora, di particolare interesse, Giudice di pace Salerno, 06/08/2009 (X c. Soc. Contenuto trovato all'interno – Pagina 432In caso di negato imbarco e di cancellazione del volo, a meno che la cancellazione non sia dovuta a circostanze eccezionali inevitabili (115), è inoltre dovuto al passeggero un compenso (detto compensazione pecuniaria), che va da 250 a ... [5] Questo il tenore letterale dell’art. 261/2004 vedrebbe come naturale legittimata passiva della pretesa degli attori un’altra compagnia, precisamente Alitalia, dato che uno dei due voli sostitutivi era stato svolto, seppure su espresso incarico di Air France, da quest’ultima, anzi che dalla convenuta Air France. Le ragioni sono molteplici, legati alle zone dove il contagio è più alto, agli obblighi di sicurezza diversi da paese a paese, e ai vari provvedimenti delle autorità. Sostituzione del volo. Contenuto trovato all'interno – Pagina 471305, ha stabilito che « in caso di cancellazione di un volo aereo internazionale, il passeggero ha diritto alla compensazione pecuniaria prevista dall'art. 7 del Reg. 261/2004 CE nonché al danno ulteriore, se ne fornisce la prova, ... Risarcimento o Compensazione Aggiuntiva: questa cifra è un elemento in più che si potrebbe ricevere in caso di cancellazione volo avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza Di norma, una compagnia aerea offre sempre un rimborso biglietto o un volo alternativo se il vostro volo viene annullato prima di 14 giorni dalla partenza. Compensazione pecuniaria (a) 2. In altri termini, se viene sostituito unilateralmente l’orario del volo ma ciò non pregiudica l’utilizzo del volo di coincidenza, il ristoro non spetta. Il passeggero di un volo cancellato ha diritto a una compensazione pecuniaria pari a: Volo cancellato per circostanze eccezionali. 7, co. 1, del Regolamento (CE) n. 261/2004 oltre il risarcimento del danno patrimoniale e non patrimoniale stabilito dagli artt. IV). Qui la Contenuto trovato all'interno – Pagina 122Ogni volta in cui il vettore aereo nega l'imbarco o cancella un volo, deve presentare ad ogni passeggero interessato un avviso scritto contenente le regole in materia di compensazione pecuniaria ed assistenza. VII 01/02/2011, Corte di Giustizia UE 19/11/09 (il caso Sturgeon & A. –cause riunite C –402/07, C –432/07, Sez. La cancellazione del volo si verifica quando un volo, originariamente previsto dalla compagnia aerea e sul quale sia stato prenotato almeno un posto, non viene effettuato. La normativa comunitaria prevede specifiche forme di tutela per i passeggeri in caso di cancellazione del volo (Reg. 261/2004, art. 5). Infatti, ai sensi dell’art 5, paragrafo 3, del Reg. Quando il volo viene cancellato la compagnia deve garantire ai passeggeri: Il diritto alla compensazione pecuniaria per il volo cancellato viene meno solo se il vettore “può dimostrare che la cancellazione (o ritardo) del volo è dovuta a circostanze eccezionali che non si sarebbero comunque potute evitare anche se fossero state adottate tutte le misure del caso” (art. Contenuto trovato all'interno – Pagina 386Insieme alla cancellazione del volo, i passeggeri sono informati delle eventuali alternative di trasporto possibili. 3. Il vettore aereo operativo non è tenuto a pagare una compensazione pecuniaria a norma dell'articolo 7, ... III 26/05/2005 n° 11183: “L’art. proc. L’obiettivo di questa misura consiste semplicemente nel compensare nell’immediato il passeggero in base agli importi standard indicati. Lettera tipo - Cancellazione del volo Per richieste di compensazione in caso di cancellazione del volo basate sul Regolamento (CE) n. 261/2004. E l’inciso si coordina con il successivo art. I controlli del datore di lavoro sul green pass.
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